Retour aanmelden

Is een product dat je besteld hebt niet naar wens? Dan kan je het product altijd retourneren. Je dient dan wel aan de volgende voorwaarden te voldoen:

• Het artikel is binnen 7 dagen na ontvangst aangemeld als retour via bovenstaand formulier.
• Het artikel is binnen 7 dagen na aanmelding terug gestuurd naar ons.
• Het artikel is voldoende gefrankeerd, alleen voldoende gefrankeerde retourzendingen worden aangenomen. Niet voldoende of niet-gefrankeerde retourzendingen worden geweigerd en gaan weer retour naar de afzender. Je kan het artikel retour sturen naar:
  Dierenwinkel René van der Westen
  Fredrik Hendriklaan 173
  2582CA Den Haag
  
• Retour zenden is altijd op eigen verantwoording en wij raden dan ook aan met een track & trace link te verzenden. Wij raden u tevens aan om een bewijs van verzending te bewaren. René van der Westen is niet verantwoordelijk voor het kwijt raken, diefstal of beschadiging tijdens uw retourzending.
• Het artikel dient terug gestuurd te worden in de originele productverpakking, ongebruikt, ongewassen, niet beschadigd en met evt. aangehechte kaartjes.
• De verzendkosten voor het terug sturen naar ons zijn voor eigen rekening, na het aanmelden ontvang je dan ook geen retourlabel.
• Bij verzoek tot restitutie wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug gestort op je bank of giro rekening.
• Heb je gebruik gemaakt van Afterpay of Billink dan annuleren wij de betaling voor jou.